Si al imprimir una matrícula de coche 520 x 110 no aparecen los primeros números, puede ser por las siguientes causas: una actualización de Windows 10, se ha realizado un cambio de impresora o se ha realizado un cambio de ordenador. Para solucionar este problema hay que configurar la impresora en el programa SMA.
1 Abrir el programa SMA y entrar en el menú archivo/configuraciones.
3 Seleccionar el botón Configurar impresora y seguir las instrucciones.
4 Clicar el botón Continuar para aceptar los mensajes siguientes.
5 A continuación, se muestra la impresora y el driver, seleccionar el botón Continuar.
6 Seleccionar el botón Sí para aceptar permisos para abrir Regedit.
7 Clicar en el botón Sí para aceptar los cambios en el registro del sistema.
8 Si todo ha ido bien, informará que las claves se agregaron correctamente.
Si todo ha ido bien, reinicie su ordenador y la configuración ha finalizado.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El proceso de configuración automatizado de la impresora inserta la configuración en el REGISTRO DEL SISTEMA de Windows. Este proceso requiere permisos de un usuario administrador. Si el usuario no dispone de estos permisos, procurar ponerse en contacto con el servicio informático o en su defecto la persona que conozca la contraseña de Administrador y siga los pasos detallados a continuación.
1 Presionar la tecla Windows y escribir la palabra Regedit en el buscador.
2 Seleccionar la opción Ejecutar como Administrador para abrir la aplicación.
3 Seleccionar el botón Sí para aceptar permisos para abrir Regedit.
4 Se abrirá una ventana y su apariencia será igual que la de la imagen.
5 Seleccionar el menú Archivo y a continuación hacer clic en la opción Importar.
6 Navegar hasta la carpeta SAMART > SMA_ES y abrir fichero sma.reg.
7 Si todo ha ido bien, informará que las claves se agregaron correctamente.
8 Para finalizar reiniciar el ordenador y la configuración habrá finalizado.
