PREGUNTAS FRECUENTES
- La impresora debe colocarse en un lugar limpio, seco y sin polvo.
- Seleccione una superficie sólida y horizontal.
- En un entorno cerrado, alejado de corrientes de aire directas, aparatos de aire acondicionado y salidas de calefacción o ventiladores.
- Que no esté expuesto a la luz del sol directa, una humedad extrema ni variaciones bruscas de temperatura.
- La temperatura debe ser estable, entre 22º y 24º.
El mantenimiento se debe realizar mensualmente y consiste en:
- Limpiar el cabezal y el rodillo de goma.
- Usar un paño que no desprenda hilos, humedecido en alcohol isopropílico.
NO REALIZAR EL MANTENIMIENTO PROVOCA DEFECTOS DE IMPRESIÓN
UTILIZAR EXCLUSIVAMENTE RIBBONS SAMAR’T.
Los ribbons Samar’t tienen una formulación especial que garantiza un correcto funcionamiento en nuestras máquinas.
Si aparecen trazos diagonales.
- El desbobinador de ribbon y el rebobinador no están bien alineados. (Pueden aparecer también después de un empalme hecho manualmente)
- Hemos abierto recientemente la tapa del ribbon, éste ha quedado flojo y no lo hemos tensado antes de imprimir la siguiente placa.
Si aparecen trazos continuos rectos a lo largo de toda la placa.
Limpiaremos el cabezal haciendo hincapié en esa zona donde puede haber quedado un resto de carbonilla. Si el problema persiste deberá cambiar el cabezal.
El fallo más común, suele ser que la bobina de film no está correctamente colocada en la posición más a la izquierda, importante usar el eje que se encarga de mantener la posición de la bobina de film.
La impresora tiene un eje que se encarga de mantener la posición de la bobina de films, solo es mover este soporte a la izquierda junto a la bobina hasta que esté completamente pegado a la izquierda.
Aparición de puntos o manchas.
Recomendamos no dejar los films al descubierto, puesto que la estática del film atrae impurezas del ambiente y quedarán marcadas en la placa. Si la suciedad no está en el film, lo solucionaremos pasando un paño de microfibra. Y si las impurezas no están en el film, hay impurezas dentro de la máquina y debe limpiarse.
Inicio del ribbon no se clava correctamente.
Lo primero es comprobar que el cabezal esté limpio, el siguiente problema sería el mismo trasformador que se encarga de dar potencia a la impresora, al no dar la energía suficiente al intentar imprimir le cuesta un poco dar calor.